特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
西 山 浩 二
事業者の所在地
〒1520035
東京都目黒区自由が丘2-16-12 LC1F
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
お問い合わせにつきましては、迷惑電話が多い為、お電話でなくメールでのお問い合わせをお願い致します。
E-MAIL:synergystone12@gmail.com
営業時間:不定休
商品発送地:東京都江戸川区
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金の支払方法・時期
決済方法:クレジットカードと銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済、後払い、Amazon Pay、PayPalによる決済がご利用頂けます。
決済時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
コンビニ・Pay-easy決済や銀行振込をご選択頂いた場合には、お支払いからご入金確認まで約2時間程度要します。
また、お支払い方法を銀行振込をご選択された場合、土日祝日ですと翌営業日に入金確認となりますので、商品の発送をお急ぎの場合は、それ以外のお支払い方法をご選択くださいませ。
また各決済方法の手数料は以下となります。
・クレジットカード決済:手数料なし
・コンビニ(Pay-easy)決済:コンビニ支払手数料300円(税込)
・銀行振込決済:振込手数料(各金融機関により異なる)
・キャリア決済:キャリア支払手数料300円(税込)
・Amazon Pay:手数料なし
・PayPal決済:手数料なし
・後払い決済(ミライバライ):後払い決済手数料300円(税込)
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
ご注文を受けて入金確認後基本的に24時間以内に発送いたします。但し、セール期間中や年末年始等物量が増加する場合はその限りではございませんので予めご了承くださいませ。
配送方法は、クリックポスト(厚さ3㎝以内 追跡番号有 185円)とネコポス(厚さ3㎝以内 追跡番号有 280円)、レターパックプラス(厚さ5㎝以内 510円)、宅配便コンパクト(510円)、ヤマト運輸の宅配便がございます。レターパックプラスにつきましては速達扱いとなります。レターパックライトにつきましては、クリックポスト導入に伴い廃止致しました。
クリックポストやネコポスは、配送業者の荷物の量や受付時間によってお届けが遅れる場合ございますので予めご了承くださいませ。それぞれ追跡番号が発行されますが、クリックポストとネコポスはポスト投函となりますので、投函確認後の紛失の補償は出来かねます。こちらでも追跡番号での到着確認は必ず行っております。
過去の発送上の経験ですが、発送する時間にもよりますが、クリックポストとネコポスですとネコポスの方が気持ち速いと思います。北海道や沖縄等遠方になりますとクリックポストの場合は陸送とフェリーでの輸送ですので顕著に差が出ると思います。また、クリックポストは日曜祝日の場合、集荷の回数が少なくなりますので、料金はかかりますが、お急ぎの場合はネコポスのご選択をおすすめします。
レターパックプラスですと速達扱いになり手渡しとなります。ただし、時間指定ができません。
また、宅配便コンパクトでの発送の場合には、お時間帯のご指定がなければ基本的に時間と日時は指定なしで発送致します。基本的に普段ヤマト運輸から届く時間帯になると思います。今は、ヤマト運輸のクロネコメンバーズの方はお届け時間やお届け場所の変更がアプリでできますので、利用するととても便利です。
※2022年6月改定いたしましたが、ご購入価格10000円以上で送料無料となります。商品の仕入れをほぼ海外から行っている当店としては、極端な円安に対応するための苦渋の選択となりますご理解をお願い致します。
※2022年7月20日よりクリックポストの価格が185円に変更されました。
送料無料の発送方法につきましては、デフォルトがクリックポストになります。他の発送手段はご購入金額や商品の重さや大きさなどによって当店で選択させて頂きますので予めご了承くださいませ。例えば、購入頂いた日が日曜や祝日ですと時間帯にもよりますが、クリックポストの集荷回数が減りますので、そちらの場合はネコポスか宅配便コンパクトでの発送となります。
また、ご注文時にご住所等のお客様情報のご入力の間違いがございませんようご注意ください。お客様の住所間違いによる誤配につきましては、当店では補償出来かねますので予めご了承ください。
返品について
商品に破損や欠陥がある場合を除き、返品には応じられません。
また、天然の鉱物の取扱いの為、クラック、内包物、小さな欠けや傷が見られる場合がございますが予めご了承ください。
ブレスレットのビーズやネックレスにつきましてはも細かな傷や原石由来の凹み等が見られる場合もございますので予めご了承くださいませ。
天然石には硬度がございます。硬度が低い鉱物につきましては、壊れやすい為お取扱いにはご注意くださいませ。
パソコンのモニターの設定等により天然石の画像の色味が異なってイメージが異なる場合もございますが、予めご了承ください。
石の加工や研磨を行った場合には返品には応じられませんので予めご了承くださいませ。
ヘブン&アース社の商品で証明書添付の記載のあるものにつきましては証明書が付属します。ただし、同一商品を複数ご購入された場合には1つしか証明書は付属しませんので予めご了承くださいませ。
また、ヘブン&アース社の石を使用したボディレイアウトセット等証明書が付属しませんのでご了承くださいませ。
ヘブン&アース社の石は商標登録されておりますが、すべての石に証明書がある訳ではございませんのでご了承くださいませ。